12.如果销售顾问没有按照要求跟进怎样回收销售顾问的客...
本帖最后由 looyuomskefu002 于 2014-2-7 15:19 编辑对于因为一些原因销售顾问没有及时跟进或者没有按要求跟进，咨询师可以回收销售顾问的客户。
主要目的是为了建立良性的线索竞争、监督机制，确保每一个有限线索得到充分的挖掘，从而提高订单转化率。
如：咨询师把线索共享给销售顾问A，如果A在规定的时间内未按照公司流程跟进线索，
咨询师可以无条件的回收线索，并分配给销售顾问B。
流程如图：
点击客户管理，根据相应条件查到线索，指定线索，点击回收
回收的客户，全部到公海里面。此时，这个联系人的所属就是空的，
查询公海选中这条线索，点击拾取，此时联系人所属变成拾取的那个咨询师。
咨询师去自己的库中可以再次共享或者分配。
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