looyuomskefu001 发表于 13:53:56

怎样把QQ、旺旺图标放在在线图标上?

本帖最后由 looyuomskefu002 于 2014-2-26 15:25 编辑

注意事项:
此设置,面板类型需选择图标方式

配置操作步骤:
点击管理中心-->探头配置管理、探头管理-->选中探头、点击编辑
-->在线客服图标设置-->自定义区域




详细配置步骤:
1、探头名称:填写的探头名字,中文英文无要求,有规律的探头名字能方便后期维护查找。
2、在网页上显示在线客服图标:勾选,代表显示。
3、面板基本配置:
   面板类型:下拉选择,一共四种模式,这里使用图标方式。
   面板位置:不浮动、屏幕左边、屏幕右边、代表面板显示的位置。
   高级选项:点开,提示设置上边距和侧边距,上边距代表图标上层与浏览器顶层的距离
             侧边距代表图标右侧与屏幕右边下拉条的距离
4、图标样式设置,自定义图标前面打勾。
   在线图片链接:美工做好的图片,上传到网站后台的路径。
   离线图片链接:美工做好的图片,上传到网站后台的路径。
   注释:此处图分两种图,
   第一种效果全部显示在背景图上的,下面根据自定义区域定位即可
   效果如图:


   第二种中间显示部分分开做,背景图做简单的空框效果,
   效果如图:


此处配置以第二种为例,第二种方法可变范围较大,便于随时修改,
若第一种形式的图,有新变化只能重新作图
图片宽度:背景图片的宽
图片高度:背景图片的高
关闭按钮:OMS自带按钮,设置有,直接在图上显示,访客点击关闭,图标消失。刷新后重新显示图标。

5、客服图标收缩设置,选择支持收缩,前面勾选。
收缩按钮图片:美工做好的图片,上传到网站后台的路径。
展开按钮图片:美工做好的图片,上传到网站后台的路径。
图片宽度:收缩图片的宽度,建议宽度20-60像素。
图片高度:收缩图片的高度,一般高度为背景图片高度的1/3.
距离上边:距离图标背景的上边距
初始收缩:设置初始位置是否收缩。
6、响应客服设置:
单个客服:访客点击图标,后台客服由单个客服接待。
客服分组:访客点击图标,后台客服由客服分组接待。客服分组里面可以添加多个客服
7、自定义区域:
点击新建区域:

区域类型:设定区域显示的类型,支持QQ,MSN,在线客服,免费电话,
          支持自定义链接(访客点击此处,自动跳转到自定义的网页上面)
区域位置:区域显示类型在背景图上的位置。
区域背景:区域位置填充的背景,效果图:
QQ号码:区域类型是QQ的,填写QQ号码。其他类型选择相应的接通选项。
保存:保存之后,自定义设置完成
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