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looyuomskefu001 发表于 16:00:21

怎样科学设定咨询师的权限？

本帖最后由 looyuomskefu001 于 2013-12-19 14:01 编辑

咨询师的权限由管理员设置。管理员根据公司的业务需要可以自定义咨询师的权限。

一般说来，联系人管理，联系记录管理，日程管理，客户管理，对话权限是必须给咨询师设定的。


设置步骤如下：
打开管理中心，找到客服管理，选择权限设置，勾选咨询师所需的权限后点击保存结果即可。

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