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14.怎样初始化自动回复语?为什么要设置好自动回复语?

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发表于 08:55:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 looyuomskefu002 于 2014-1-28 12:04 编辑

当客服同时接待的访客较多时,访客点击咨询客服,客服可以设置自动回复语来提醒访客。
自动回复语中可以放入您的电话及QQ等信息,便于着急的客户能第一时间采取别的询盘方式,
提供优质的服务,这样避免线索中断。
配置步骤:
1、点击个人配置
37.jpg
2、编辑自动回复语
38.jpg
注意事项:
开启自动回复前面要打上“√”
自动回复语可按不同时间间隔回复不同信息。
编辑完成之后,先点击应用,再点击确定。

对话框效果图:
36.jpg

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