10.怎样分配或者共享客人给销售顾问？什么时候用分配，...

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关于分配和共享的区别：

分配是指把客户转移给另外一个同事，如果咨询师把线索分配给销售，那咨询师就看不到这条线索了。
共享是两个人员都可以看到，建议还是共享就可以，方便咨询师进行监督销售跟进的过程。

在客户管理查询，选择要操作的客户，点击分配或是共享。