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百度oCPC转化数量排查

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发表于 17:06:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
对接oCPC转化后,工作流程是访客通过乐语与客服产生对话,然后根据转化规则,通过API回传给百度,统计数据。
  • 如果是全部缺失

    • 请排查是否授权,授权时间是否是刚刚授权,近期此推广账号是否存在取消授权的操作。
    • 请检查对话是否符合在百度设置的转化规则,如果是一句话转化,则访客发送的对话,必须大于等于一条,三句话转化以此类推。

  • 如果是部分缺失

    • 请确定缺少的数量,如果与自行统计的转化量误差10%,属于正常现象。(仅支持一句话、三句话咨询)
    • 如果超过10%,比如大量缺失,请远程或者要来账号重新确定情况,如果情况符合,请记录公司ID,提交上来。


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