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07.怎样给订单填写不规范的员工发协作消息?或者直接进...

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发表于 18:10:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 looyuomskefu002 于 2014-2-4 16:07 编辑

客服人员在建立订单时,如填写不规范,可点击客服名字直接发送消息提醒客服人员。
同时,领导还可以直接填写领导批注。
方便及时提醒客服人员修改订单信息。

协作消息操作步骤:
客户管理-->联系人-->查询线索,点开-->详情-->点
击同事名字-->编辑消息-->发送
85.jpg
108.jpg

109.jpg

领导批注的操作步骤:
110.jpg
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