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怎样配置400电话挂机短信?

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发表于 14:42:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 looyuomskefu002 于 2014-2-17 16:25 编辑

关于挂机短信,指当访客提交信息或者拨打电话后等收到的后台设置好的信息。
这样的好处:方便访客第一时间收到短信信息,解决
急需特殊的问题和需求,
方便访客联系指定的人员,增加访客的友好体验度。
同时还能编辑短信回复的规则,比如指定某一个地区的访客进行回复特定的地区短信等

400电话挂机短信:
开启此功能后,当收到访客的400电话时,若访客使用手机拨打,会发送一条短信给该访客,
因服务商数据同步需要时间,此短信发送时间可能会滞后一段时间。

配置步骤:
点击商店里面的400电话-->点击右上角400电话挂机短信-->配置并保存。
75.jpg
046.jpg
047.jpg
此配置页面注意事项:
开启功能:
前面的框里面打勾,代表开启400电话挂机短信功能。
默认短信:访客挂机之后,自动发送到访客手机的短信内容。
保存配置:配置设置好,保存才能生效。
其他规则:在此添加不同的规则,OMS按照此规则给访客发送相应的短信内容。

下面以北京地区的访客,挂机之后,发送特定的短信为例,在其他规则中配置的操作步骤:
第一步:点击 048.jpg
第二步:点击添加条件
049.jpg
第三步:加入条件
050.jpg
条件类型:选中单条条件
条件依据:下拉选择地区
匹配关系:匹配
匹配字符:填写北京
确定:最后点击确定保存。
效果如图:
051.jpg
配置完成之后,最后要点击保存配置,如图:
052.jpg





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